رضا عطایی رئیس هیات مدیره و مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب خراسان شمالی با حضور در شهرستان مرزی راز و جرگلان در نشستی صمیمانه با همکاران امور آب و فاضلاب این شهرستان به بررسی مسائل و مشکلات  مطرح شده از سوی همکاران و همچنین وضعیت آبرسانی  این شهرستان پرداخت.

عطایی در ابتدای سخنان خود با اشاره به مشقت و دشواری کار شرکت‌های آب و فاضلاب گفت: بهره برداری، تولید و توزیع آب فرآیندی دشوار است که همکاران این شرکت در تمامی امورها از جمله پرسنل خدوم امور آّبفای شهرستان راز و جرگلان بصورت مداوم و شبانه روزی نسبت به انجام آن از هیچ تلاشی دریغ نمی‌کنند.

عطایی با اشاره به رویکرد شرکت آب و فاضلاب  در امر آّبرسانی بویژه در مناطق مرزی و کم برخوردار گفت: با پیگیری‌های این شرکت، جهت رفع مشکلات آّبی این منطقه، احداث مخزن ۲۰۰۰ مترمکعبی شهر راز با قوت در حال انجام است که با اتمام آن ۲۰۰۰ مترمکعب ظرفیت به ذخیره سازی آب شهر راز   افزوده خواهد شد.

وی در ادامه تصریح کرد: حفر چاه، حوضچه چینی مخازن، اجرای خط انتقال، شبکه‌های توزیع، نصب انشعابات، برخی دیگر از اقدامات شرکت آبفا در جهت خدمات رسانی هر چه بهتر   به مردم این منطقه بوده است که در اقصی نقاط در این شهرستان قابل مشاهده است.

وی افزود: در ماه‌های ابتدایی سال، شاهد بارش‌های بسیاری بودیم که علاوه بر نزول رحمت الهی در مواقعی منجر به وقوع سیلاب در برخی مناطق و وارد آمدن خسارت به تاسیسات آبرسانی شد، اما با تلاش شبانه روزی و بی‌وقفه همکاران، اتفاقات بوجود آمده در کمترین زمان ممکن رفع و آّب در مدار بهره برداری قرار گرفت.

وی در خصوص کمبود آب در برخی مناطق این شهرستان عنوان کرد: با بررسی‌های صورت گرفته، یکی از دلایل اصلی کمبود آب در نقاطی از شهرستان راز و جرگلان مصرف بی‌رویه آّب و مصارف غیرمجاز مانند آبیاری باغچه‌ها و آب دام از سوی مشترکین است که نیاز به آگاهی بخشی و اجرای برنامه‌های فرهنگی دارد.

وی در ادامه گفت: شرکت‌های آبفا خود گردان است و برای اینکه بتوانند به مردم خدمت کنند باید در قبال خدمات، آب بها دریافت نمایند، کسب درآمد از سوی همکاران، تسهیل در اموری همچون فروش انشعابات، ساماندهی آب‌های غیرمجاز  و کشف انشعاب‌های غیرمجاز و خلاف از جمله اقدامات موثر در افزایش درآمد شرکت می‌باشد که همکاران باید در این زمینه کاملا هوشیار عمل نمایند.

وی همچنین در بحث کاهش هزینه‌های شرکت افزود: مهمترین اقدام برای کاهش هزینه ها، نگهداری بهینه تجهیزات و تاسیسات و تعمیرات پیشگیرانه (PM) است.

وی با قدردانی از مشترکان خوش مصرف خاطرنشان کرد: مشترکانی که خوش مصرف هستند و آب بها خود را به موقع پرداخت می‌کنند، به نوعی با قبول مسئولیت اجتماعی، این شرکت را در راه ارائه خدمات بهتر و پایدارتر همراهی می‌کنند و بنده به نوبه خود از تمامی این عزیزان قدردانی می‌کنم.

در پایان این نشست صمیمانه مدیرعامل شرکت آّب و فاضلاب با تقدیر از عملکرد قاریان کنتور گفت: قاریان کنتور به طور مستقیم با مشترکین در ارتباط هستند و باید به رفتار و منش خود از نوع پوشش و نحوه برخورد تا ارائه خدمات و پاسخگویی توجه زیادی داشته باشند.  

وی  افزود: همه ما در راستای خدمت رسانی مطلوب و پایدار به مردم شریف رسالتی عظیم بر عهده داریم و باید با احساس مسئولیت، همراهی و همدلی مجموعه، در جهت رضایت تمام مشترکین و شهروندان گام برداریم.

لازم به ذکر است؛ در پایان این دیدار از قاریان برتر کنتور که در این شهرستان مشغول به خدمت می‌باشند تقدیر به عمل آمد.