A- A A+

شرح وظايف رئیس اداره خدمات مشترکین

شرح وظايف رئیس اداره خدمات مشترکین

  • دریافت دستور كار از مقام مافوق
  • نظارت بر نحوه پياده سازي تعرفه ها و سيستم وصول درآمد
  • نظارت بر سيستم امور مشتركين و پيگيري مراحل استقرار سيستم مكانيزه در امور مربوط به خدمات مشتركين
  • نظارت بر نصب انشعابات ( آب و فاضلاب )
  • شناسائي انشعابات خاص و شبكه هاي فرعي
  • پيگيري علل عدم پرداختها ، مطالعات معوق و انجام اقدامات لازم
  • اقدامات لازم جهت حذف انشعابات غيرمجاز ، تعيين خسارات وارده ، تغيير كاربري و تفكيك
  • نظارت بر نحوه خدمات رساني به مشتركين و مراجعين در مناطق و واحدهاي مشتركين
  • نظارت بر اجراي صحيح دستورالعمل ها و بخشنامه ها و انجام بازديدهاي دوره اي از امور مشتركين واحدهاي مختلف
  • نظارت بر نحوه جمع آوري آمار و اطلاعات و ارائه راهكار مناسب در به روزآوري اطلاعات
  • ارائه گزارشات كاربردي دفتر و واحدهاي مربوط مستقر در زير مجموعه

شرح وظایف رئيس اداره وصول درآمد

شرح وظایف رئيس اداره وصول درآمد

  • نظار ت بر ايجاد سيستم مكانيزه وصول درآمد و مطالبات درواحدهاي مربوط و شناسايي منابع مالي و هزينه هاي اقتصادي
  • همكاري در تعيين ضوابط محاسبه قيمت تمام شده آب مصرفي ، هزينه دفع فاضلاب و حق انشعاب آب و فاضلاب
  • تجزيه و تحليل درآمدها ، وصول مطالبات ، علت عدم پرداخت و ارائه راهكار مناسب جهت افزايش درآمد شركت
  • بررسي ميزان وصول درآمد آب بهاء ، حق اشتراك آب و فاضلاب توسط واحدهاي آب و فاضلاب شهرهاي تابعه و كنترل دقيق موارد عدم وصول مطالبات به تفكيك كاربري و دوره مصرف
  • نظارت بر نحوه محاسبه حق انشعاب آب و فاضلاب و كنترل قبوض آب بهاء
  • بررسي و اظهار نظر در مورد متقاضيان خاص و نظارت و پيگيري در اخذ مطالبات از مصرف كنندگان عمده ( نيروي انتظامي ، و نظامي ، نهادها ، سازمانها و ارگانهاي دولتي و ساير مشتركين عمده )
  • نظارت بر تمركز و به روز نگهداشتن اطلاعات مالي ، اقتصادي شركتها از طريق سيستمهاي متحدالشكل اطلاعاتي مستقر در شركتها و امكانات نظام اطلاعاتي مديريت
  • نظارت و همكاري در تهيه و تنظيم صورت مالي و بيلان كلي درآمدها و جمع بندي آنها
  • پيگيري دقيق عدم وصول و نظارت بر جرايم تعيين شده مربوط به تاخير و عدم وصولي
  • تهيه گزارش از درآمد و وصول مطالبات
  • نظارت بر تشكيل كميته هاي وصول مطالبات شهرها
  • در صورت لزوم انجام ساير وظايف مربوطه در چارچوب وظايف شغل مورد تصدي

شرح وظایف معاون خدمات مشترکین و درآمد

شرح وظایف معاون خدمات مشترکین و درآمد

  • دریافت اهداف سیاستها و خط مشی از مدیریت مافوق
  • برنامه ریزی لازم به منظور انجام فعالیتهای حوزه و ارتقاء بهره وري و بهبود فعاليتهاي مربوطه
  • برنامه ریزی به منظور انجام به موقع و صحيح خدمات رساني به مشتركين براساس ساز و كارهاي از پيش تعيين شده
  • تدوين روشهاي مناسب در رسيدگي به كارمراجعان و مشتركين و نظارت در به روز نمودن اطلاعات مورد نياز و تجزيه و تحليل آنها
  • نظارت بر نحوه استقرار سيستم امور مشتركين در واحدهاي مربوطه
  • نظارت بر اجراي صحيح دستورالعمل ها و بخشنامه هاي صادره در ارتباط با خدمات مشتركين
  • نظارت بر اجراي دقيق تعرفه ها و تطبيق آنها با قوانين و مقررات شركت
  • بررسي قيمت تمام شده و تجزيه و تحليل هزينه خدمات به مشتركين و بررسي و ارائه روشهاي اقتصادي جهت كاهش هزينه
  • نظارت بر نحوه جمع آوري آمار و اطلاعات و ارائه گزارشات لازم از واحدهاي مختلف
  • برنامه ريزي و نظارت بر نحوه قرائت كنتور ، ثبت گزارشات و ارائه جهت ثبت ماشيني و صدور قبوض ماهيانه
  • بررسي علل عدم پرداختها و پيگيري لازم در خصوص وصول مطالبات معوق و قطع و وصل اشتراك
  • نظارت بر فعاليت واحدهاي مختلف در خصوص شناسائي كنتورهاي معيوب و پيگيري جهت رفع مشكل
  • نظارت بر امور مربوط به حذف انشعابات غيرمجاز ، تعيين خسارات وارده ، تغيير كاربري ، تفكيكي و مساحي مجدد
  • نظارت بر تهيه صورتحساب و بيلان كلي درآمد
  • نظارت بر مكانيزه نمودن واحدهاي وصول درآمد و ساير واحدها
  • تهيه آمار و اطلاعات مورد نياز و ارائه گزارشات لازم

شرح وظایف كارشناس پياده سازي وتعرفه

شرح وظایف كارشناس پياده سازي وتعرفه

  • دريافت دستور كار از مقام مافوق
  • همكاري در به روزآوري سيستم نرم افزاري مورد عمل
  • دريافت تعرفه ابلاغي و همكاري با پيمانكار مربوطه جهت اصلاح نرم افزار براساس تعرفه ابلاغي
  • ورود اطلاعات دريافتي از مشتركين بر اساس فرمت هاي قرائت كنتور
  • چاپ به موقع قبوض و ارائه به واحد مربوطه جهت توزيع
  • اصلاح اشتباهات پيش آمده حسب مورد بر اساس شكايت مشتركين
  • در صورت لزوم انجام ساير وظايف مربوطه در چارچوب وظايف شغل مورد تصدي

شرح وظايف امور اجرايي طرحهاي جمع آوري و تصفيه فاضلاب

شرح وظايف امور اجرايي طرحهاي جمع آوري و تصفيه فاضلاب

  • بررسي وتجزيه وتحليل مشخصات فني وعمومي مورد انتظار طرحهاي شبكه جمع آوري وتصفيه فاضلاب .
  • كنترل ونظارت بر كيفيت مطلوب مواد اوليه ،مصالح مورد نياز ،امكانات مورد استفاده طرحها وپروژه ها به منظور بهبود بهره وري .
  • حصول اطمينان از انجام تعهدات پيمانكاران وهمچنين مطابقت كار آنان ،استانداردهاي متداول در زمينه طرحهاي فاضلاب .
  • نظارت بر چگونگي اجراي طرحهاي تاسيسات فاضلاب توسط پيمانكاران وتهيه گزارشات فني حاوي نظرات وپيشنهادات اصلاحي .
  • نظارت برنصب تاسيسات مكانيكي ،برقي والكترونيكي تصفيه خانه ها .
  • بررسي وكنترل دقيق صورت وضعيت پيمانكاران طرحها ،شبكه وخطوط انتقال تصفيه خانه فاضلاب و حصول اطمينان از مطابقت موارد مندرج در صورت وضعيتها با مفاد پيمانها ،تاييد ويا اصلاح آنها .
  • كسب اطمينان از تهيه نقشه ها در موارد بروز مشكلات وضرورت ايجاد تغييرات در روند طرحها .
  • ارزيابي وانتخاب پيمانكاران از نظر فني وتخصصي ،ماشين آلات منابع انساني وغيره .
  • تهيه وتنظيم گزارشات ادواري از پيشرفت كار طرح هاي جمع آوري وتصفيه فاضلاب ونظارت بر فعاليتهاي انجام شده در واحد هاي تحت سرپرستي با درج پيشنهادات مؤثر وارائه به مقام مافوق .
  • كنترل وبررسي لازم جهت تعيين اولويتهاي اجرايي طرحهاي جمع آوري وتصفيه فاضلاب .

مطالب مرتبط

آمار حضور بازدیدکنندگان

0018640
امروز
دیروز
این هفته
هفته قبل
این ماه
ماه قبل
کل بازدید
351 بازدید
1735 بازدید
2913 بازدید
2913 بازدید
18301 بازدید
86 بازدید
18640 بازدید

25.17%
10.61%
5.50%
0.13%
58.58%
زمان آنلاین بودن (15 دقیقه پیش):30
30 مهامانان
هیچ عضوی آنلاین نیست
آخرین بروز رسانی : شنبه 27-05-1397, 10:40